お知らせ

2007年01月31日

メールアドレス誤送信についてのお詫びとご報告


平成19年1月31日
シーサー株式会社
代表取締役社長
佐々木 睦夫

 この度、弊社が運営するブログサイト「Seesaaブログ」にて、特定の会員の皆様にご案内のメールをお送りした際、当方の不注意により会員の皆様のメールアドレスが表示された状態で発信し、メールをお送りした会員の皆様に他の会員様のメールアドレスを誤送信する事故が発生いたしました。
 皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。


1.誤送信の経緯

2007年1月25日 22時06分
 53名の会員様にご案内の電子メールを送信する際、誤って「CC(カーボンコピー)」欄に送信先電子メールアドレスを記載し、送信操作を行ったため、当該電子メール受信者全員に電子メールアドレスが公開されてしまいました。
なお、電子メールアドレス以外の個人情報は、一切ございませんでした。


2.対応の状況

2007年1月26日 12時04分
 対象の会員様に対し、電子メールにてお詫びとご報告をいたしました。
2007年1月30日 23時30分
 対象の会員様に対し、電子メールにてこれまでの調査報告をさせていただくとともに、当該メールの削除についてご協力をお願いしております。


3.調査報告

 2007年1月25日以降、本件による被害報告は届けられておりません。また、誤送信された電子メールアドレスにウイルスメール等が配信されたなどの報告も受けておりません。


4.当該メールに記載されたお客様の情報

 メールアドレス


5.事故原因

 会員様への電子メール送信は、細心の注意を払いこれを行うべきところ、メール送信の際の単純な誤操作により発生したものです。


6.今後の再発防止策

 弊社といたしましては、今般重大な事態に至りましたことを真摯に受け止め、今後このような事故の発生することがないように業務の見直しを実施いたします。
 また、これまで運用して参りました個人情報保護規程等に従い教育に努めてまいりましたが、さらに個人情報の取り扱いに関する教育を徹底して参る所存です。


 重ねて深謝いたしますとともに、引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


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本件に関するお問い合わせは、以下にお願い致します。

シーサー株式会社
担当 :管理部 寺崎
e-mail: info@seesaa.jp
posted by シーサー at 2007年01月31日 02:10 | TrackBack(0) | お知らせ | 更新情報をチェックする

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