2008年02月25日

障害報告(2008.2.25)

平素はSeesaaサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Seesaaサービスで以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

■ 障害内容
時間:2008年2月25日 1:20 - 2008年2月25日 8:00
対象:Seesaaブログ、Seesaa ショッピング及びSeesaa タグ検索
原因:サーバー障害

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

なお、記事内検索において障害発生以降に投稿された記事の
検索が出来ない状態となっております。復旧次第ご報告を致します。
※12:30に記事検索機能は、復旧致しました。ご迷惑をお掛けいたしました。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 08:21 | TrackBack(4) | 障害報告

2008年01月28日

【完了】障害報告(2008.1.28)

現在、Seesaaブログのブログサイト(ドメイン名:seesaa.net)に
おきましてお客様が投稿された記事、コメント等が正常にブログに
反映されない状態となっております。

ただいま、対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただき
ますようお願い申し上げます。

<追記 2008-01-29 2:00>
上記障害につきまして、対応が完了いたしました。

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 13:03 | TrackBack(35) | 障害報告

2006年02月16日

【完了】障害発生のお知らせ

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

本日12時30分頃から、Seesaaブログにおいてディスク障害が発生いたしました。

現状閲覧できないログにつきましては、ホスト名の頭文字が「M」から「Z」までのブログになります。
※ホスト名とは、「****.seesaa.net」の「****」の箇所になります。

■ 障害報告
内容:サーバーのディスク障害及び閲覧障害
時間:2006年2月16日12:30頃 〜
対象:Seesaaブログ、Seesaaショッピングでホスト名の頭文字が「M」から「Z」までのブログになります。

現在、復旧作業を行っておりますので、作業完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

■ メンテナンス完了後の注意
メンテナンス完了後もブラウザの種類によっては画像などのファイルの表示がキャッシュとして保存され、正常に表示されない場合がございます。その場合、ブラウザのキャッシュをクリアした後に再度アクセスしてください。

Microsoft IEをお使いの方は、以下の手順でキャッシュの削除を行ってください。
1.ブラウザの起動後、上部ツールバーにある[ツール]をクリックして、内部にある[インターネットオプション]を表示
2.新規ウィンドウにて[インターネットオプション]が開くので、[全般]内にある[ファイルの削除]を選択
3.終了後[OK]ボタンを押下
以上の操作でブラウザのキャッシュは削除されます。


Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほど、宜しくお願いいたします。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。

< 追記:2006.02.17 00:30 >
復旧作業が完了しましたのでお知らせいたします。
本作業に際しては、ご心配およびご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
posted by シーサー at 13:02 | TrackBack(110) | 障害報告

2005年06月01日

【復旧】障害報告(2005.05.31)

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

昨日21時45分ころから22時半までの間、Seesaaの全サービスにおいてアクセス障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

■ 障害報告
内容:アクセス障害
時間:2005年5月31日 21:45ころ 〜 22:30
対象:Seesaa全サービス
原因:アクセス集中によるサーバトラブル

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

Seesaaでは、6月中にサーバの増設および冗長化による可用性の向上を目的としたサーバメンテナンスの実施を予定しております。
メンテナンスの詳細が決まりましたら改めてサイト上でご案内いたします。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 00:30 | TrackBack(14) | 障害報告

2005年05月30日

【復旧】障害報告(2005.05.30)

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

昨日14時ころから本日15時までの間、Seesaaブログの一部のユーザブログにおいて障害が発生しておりましたので報告いたします。

障害期間中、ブログのホスト名(http://ホスト名.seesaa.net)が、x,y,zのいずれかで始まるブログは、ファイルのアップロードおよび再構築を行うことができませんでした。

該当するブログで現在も表示されない場合は、お手数ですがブログの再構築をお願い致します。ブログの再構築は、以下の手順で行うことができます。

1.Seesaaブログにサインイン
2.マイ・ブログTOPページのブログ一覧から再構築を行うブログを選択
3.画面上部の再構築リンクをクリック
4.「すべて」を選択して再構築を実行


■ 障害報告
対象サービス:Seesaaブログ
内容:一部のブログでファイルのアップロード、再構築、ブログページの表示がされない
時間:2005年5月29日正午ころから30日15時まで
原因:サーバトラブル

本障害は、現在では復旧しております。

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 15:34 | TrackBack(7) | 障害報告

2005年05月15日

障害報告(2005.5.15)

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

14日23時頃から15日1時45分までの間、シーサーブログにおいてアクセス障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

■ 障害報告
内容:アクセス障害
時間:2005年5月14日 23:00 〜 2005年5月15日 01:45
対象:Seesaa ブログ
原因:サーバトラブル

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
posted by シーサー at 01:53 | TrackBack(29) | 障害報告

2005年04月05日

障害報告(2005.4.5)

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、シーサーブログにおいて断続的にアクセス障害が発生しておりますのでご報告致します。

本件につきましては、現在修復作業を行っておりますので、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

今後も、Seesaa サービスをよろしくお願い致します。


< 追記:2005.4.6 01:33 >

昨日、断続的に発生しておりましたアクセス障害ですが、調査の結果アクセス負荷によるデータベース障害であることが判明いたしました。現在、復旧作業は完了しております。

この度は、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

なお、データベース負荷分散のためのメモリ追加およびサーバ増設作業を近日中に行う予定であります。作業中は、サービスの一時停止を伴いますので、作業の日程が確定しましたら本お知らせにてご報告いたします。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 13:01 | TrackBack(89) | 障害報告

2005年03月25日

障害報告(2005.3.25)

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、2時から3時までの間、シーサーサービス全域においてアクセス障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

■ 障害報告
内容:アクセス障害
時間:2005年3月25日 02:00-03:05
対象:Seesaaサービス全域
原因:サーバトラブル

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

なお、ウェブサーバの負荷の軽減のためにサーバの増強を近日中に行う予定でございます。
今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 03:14 | TrackBack(38) | 障害報告

2005年03月18日

障害報告(2005.3.18)

Seesaaサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、13時半ころから15時までの間、シーサーサービス全域においてアクセス障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

■ 障害報告
内容:アクセス障害
時間:2005年3月18日13:30-15:00
対象:Seesaaサービス全域
原因:サーバトラブル

Seesaaサービスご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 15:16 | TrackBack(32) | 障害報告

2005年03月07日

Seesaaブログ、アクセス解析機能に関する障害報告

Seesaaブログをご利用いただき、ありがとうございます。

Seesaaブログのアクセス解析機能に障害が発生しておりますのでご報告いたします。

内容:一部のお客さまのアクセス解析結果が正常に表示されない
対象:Seesaa ブログアクセス解析機能
原因:調査中

本件につきまして、現在原因の調査及び復旧作業を行っております。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

また、アクセス解析機能の障害報告が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、Seesaa ブログをよろしくお願い致します。

<追記:3月8日19:23>

アクセス解析機能の復旧作業が完了しましたのでお知らせいたします。

原因は、DBMSのバグによるものでしたので、実装方法を変更して問題を解決しております。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

今後ともSeesaaサービスをよろしくお願いいたします。
posted by シーサー at 21:58 | TrackBack(12) | 障害報告

2005年02月07日

障害報告(2005/02/07)

Seesaaサービスをご利用頂き、ありがとうございます。

本日、弊社サービスへの接続障害がありましたのでご報告いたします。

内容: 全サービスの閲覧障害
時間: 2月6日 21時40分 〜 2月7日00時05分
対象: シーサー全サービス
原因: ウェブサーバの過負荷

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後ともシーサーサービスを宜しくおねがいします。
posted by シーサー at 00:16 | TrackBack(50) | 障害報告

2004年10月25日

新しいブログの作成について

Seesaaサービスをご利用頂き、ありがとうございます。

現在、Seesaa BLOGにおきまして、「新しいブログの作成」が正常に行われないという障害が発生しております。

修正作業を行っておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

平成16年10月26日(火) 午前5時15分追記
「新しいブログの作成」でおこっていた不具合を修正いたしました。
posted by シーサー at 15:04 | TrackBack(4) | 障害報告

障害報告

Seesaaサービスをご利用頂き、ありがとうございます。

本日、弊社サービスへの接続障害がありましたのでご報告いたします。

内容: 全サービスの閲覧障害
時間: 10月25日 午前8時頃 〜 10月25日午前10時45分
対象: シーサー全サービス
原因: データベースサーバの障害

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後ともシーサーサービスを宜しくおねがいします。
posted by シーサー at 10:53 | TrackBack(5) | 障害報告

2004年10月10日

障害報告(2004/10/10)

Seesaaサービスをご利用頂き、ありがとうございます。

本日、弊社サービスへの接続障害がありましたのでご報告いたします。

内容: 全サービスの閲覧障害
時間: 10月10日 20時45分 〜 10月10日21時15分
対象: シーサー全サービス
原因: データベースサーバの障害

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後ともシーサーサービスを宜しくおねがいします。
posted by シーサー at 22:02 | TrackBack(8) | 障害報告

2004年09月02日

障害報告のお知らせ

Seesaaサービスをご利用頂き、ありがとうございます。

本日、弊社サービスへの接続障害がありましたのでご報告いたします。

内容: 全サービスの閲覧障害
時間: 9月1日 23時15分 〜 9月2日0時15分
対象: シーサー全サービス
原因: 電源トラブルによるサーバーマシンの停止
対応: 弊社が契約しておりますデータセンター側で復旧作業を行いました。

現状はマシンの復旧をいたしましたが、本障害がサービスに影響がないか現在調査をおこなっておる最中でございます。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後ともシーサーサービスを宜しくおねがいします。

平成16年9月2日(木) 01:42 更新
上記調査が終了いたしました。
ブログやショッピングにて動作がおかしい場合は、
お手数ですが、一度サインアウトしてから再度サ
インインするようにしてください。
posted by シーサー at 00:31 | TrackBack(3) | 障害報告

2004年08月16日

システム障害について

本日8月16日、弊社サービスにおいて閲覧障害がありましたのでご報告いたします。

障害対象 ページの閲覧
障害時間 07:30 - 10:30
障害範囲 シーサーブログポータルページ/各ユーザー様のブログページ/シーサーアカウントページ/シーサーダウンロード
障害原因 サーバーとなっている機械のトラブル

この度は、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

今後もシーサーブログを宜しくおねがいします。
posted by シーサー at 10:42 | TrackBack(4) | 障害報告

2004年07月27日

システム障害について

Seesaa BLOGをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日7月27日、弊社サービスにおいて閲覧障害がありましたのでご報告いたします。

障害対象 ページの閲覧
障害時間 12:00 - 12:45
障害範囲 シーサー全サービス
障害原因 サーバーに対する一時的な過負荷

現在、障害対策の結果として下記の不具合がございます。

■アップデートピングの送信がされない
■モバイルにて投稿したときにPCページの再構築がされない
■モバイルにてコメント投稿したときにPCページの再構築がされない

尚、上記アップデートピング、モバイルでのPCページ再構築に関してはサーバーへの負荷がおさまってから再開されますのでご了承ください。
※送信されるべきアップデートピングは後程送信されます

今後も、Seesaa BLOGをよろしくお願い致します。

追記13時40分
=================
アップデートピング/モバイルでのPCページ再構築に関しての不具合が解消しましたのでご報告いたします。
posted by シーサー at 12:54 | TrackBack(2) | 障害報告

2004年07月21日

記事投稿の不具合について

Seesaa BLOGをご利用頂き、ありがとうございます。

記事投稿を行った際、投稿を行った記事が全文表示されないといった不具合が発生しております。

現在、修正作業を行っておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

=========
18時15分
上記、記事投稿での不具合につきまして、修正を完了致しました。

記事の内容が表示されていないお客さまにつきましては、ブログの再構築(再構築の範囲は「すべて」)を行って頂きますよう、お願い申し上げます。

このたびは、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、Seesaa ブログをよろしくお願い致します。
posted by シーサー at 18:04 | TrackBack(1) | 障害報告

2004年06月25日

システム障害について

Seesaa BLOGをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日、スタイルシートの変更が行えない及びコメントの文字数が多い場合サーバーエラーが発生するという障害が発生致しました。

上記障害につきましては、現在修正を完了しております。

このたびは、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、Seesaa BLOGをよろしくお願い致します。
posted by シーサー at 15:24 | TrackBack(0) | 障害報告

2004年06月24日

システム障害について

Seesaa BLOGをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日、サインインを行うことができないという障害が発生致しました。

上記障害につきましては、現在修正を完了しております。

このたびは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後も、Seesaa BLOGをよろしくお願い致します。
posted by シーサー at 11:51 | TrackBack(0) | 障害報告